Workflow Learning Tool
"Wie geht das noch mal?" Diese Frage kennen wir alle aus dem Arbeitsalltag. Doch mit unserem Performance Support Tool, AskDelphi, finden Ihre Mitarbeiter*innen die Antwort sofort – und zwar mit 2 Klicks innerhalb von 10 Sekunden. Kein langes Suchen mehr in Handbüchern, PDF-Dokumenten oder im Internet. AskDelphi liefert die benötigten Informationen in Echtzeit, um Produktivität zu steigern und Fehler zu minimieren – und das aus einer Quelle, die qualifizierte Unternehmensinhalte enthält.
Welchen Nutzen hat ein Workflow Learning Tool wie AskDelphi?
Lernen findet oft abseits des täglichen Arbeitens statt – ob durch formales Lernen per Online-Training oder Präsenzschulungen. Doch effizientes und nachhaltiges Lernen ist nur dann möglich, wenn das formale Lernen durch Performance Support im Workflow unterstützt wird. Denn durch nicht regelmäßiges Anwenden wird Erlerntes schnell wieder vergessen. Dazu kommt, dass es viele Anwendungen gibt, die sich kontinuierlich ändern. Ihre Mitarbeiter*innen brauchen also eine Möglichkeit, fehlendes Wissen zur Lösung ihrer Arbeitsaufgabe schnell nachschlagen zu können.
Genau dafür ist AskDelphi optimiert: Es unterstützt Ihre Mitarbeitenden direkt in ihren individuellen Arbeitsabläufen mit passgenauen Informationen.
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AskDelphi im Einsatz
Eigenständiges Arbeiten
Selbstständiges Arbeiten wird durch den unkomplizierten Zugang zu relevanten Support- und Lernressourcen weiter gefördert. Ihre Mitarbeitenden können dadurch nicht nur ihre aktuellen Aufgaben effektiver erledigen, sondern auch aktiv neue Fähigkeiten erlernen und ihr Wissen kontinuierlich erweitern. Diese Flexibilität und Selbstbestimmung tragen nicht nur zur Steigerung der Produktivität bei, sondern fördert auch die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen.
Schnelles Onboarding von neuen Kolleg*innen
Eine kürzere Einarbeitungsphase neuer Beschäftigter ist ein entscheidender Schritt für den effektiven Betrieb eines Unternehmens. Durch den Zugriff auf umfassende Informationen können sich neue Mitarbeiter*innen schnell in ihre Rollen einarbeiten und können direkt produktiv unterstützen. Dazu sorgt es für eine Entlastung des bestehenden Teams in der Einarbeitung und damit für eine bessere Integration. Darüber hinaus trägt ein effektives Onboarding dazu bei, dass sich neue Beschäftigte von Anfang an wertgeschätzt fühlen und eine positive Arbeitsumgebung erleben.
Verifiziertes Wissen für das komplette Unternehmen
Die Sicherung des Wissens erfahrener Mitarbeiter*innen in einer gut strukturierten Form schafft einen wertvollen Wissensfundus für das gesamte Unternehmen. Durch die zielgerichtete Sammlung und Aufbereitung von Informationen wird gewährleistet, dass dieses wertvolle Wissen nicht verloren geht, sondern kontinuierlich zugänglich bleibt. Dadurch profitieren nicht nur neue Mitarbeiter*innen von den Erfahrungen und Expertisen ihrer Kolleg*innen, sondern auch bestehende Mitarbeiter*innen vertiefen und erweitern ihre Kenntnisse. Dies fördert die kontinuierliche Weiterentwicklung der Belegschaft und stärkt die Wissensbasis des Unternehmens als Ganzes, was sich positiv auf die Effizienz, Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit auswirkt.
Ein Blick in AskDelphi
Informationen schnell finden – 2 Klicks innerhalb von 10 Sekunden
Durch die einfache Suchfunktion können Mitarbeitende ihre Fragen schnell klären. Sie geben das passende Schlagwort ein, ergänzen ggf. einen Filter, klicken auf „Suchen“ und haben das passende Ergebnis. Und das alles in 10 Sekunden.
Alles Relevante auf einen Blick
Durch die übersichtliche Benutzeroberfläche haben Beschäftigte alle relevanten Informationen an einem Ort und können schnell zum benötigten Wissen navigieren.
Lerntiefe nach Bedarf
Durch die Ansicht entscheiden Nutzende selbst, wie tief sie in das benötigte Wissen einsteigen. Benötigen Sie nur einen kurzen Hinweis, wollen sie noch mal etwas nachlesen oder steigen sie über die Info-Links tief in das benötigte Lernangebot ein.
Automatische Übersetzungsfunktion
Durch einen einfachen Sprachumschalter können die Inhalte mit einem Klick automatisiert in über 20 Sprachen übersetzt werden.
Neugierig?
Sie wollen sich selbst einen Einblick verschaffen, um zu sehen, ob AskDelphi zu Ihnen und Ihrem Bedarf passt? Gerne stellen wir Ihnen einen Demo-Zugang zur Verfügung.
Vorteile von AskDelphi als Workflow Learning Tool
- Geräteübergreifende Nutzung
Am Laptop, in der Werkshalle, im mobilen Einsatz über die App und sogar auf der HoloLens.
- Offline-Funktion
Inhalte offline verwenden durch einfaches Herunterladen. Aktualisierungen erfolgen automatisch bei der nächsten Internetverbindung.
- Personalisierung
Durch Rollenzuweisungen und individuelle Lernwege für jede*n Nutzer*in personalisieren.
- Gebündeltes Wissen
Unternehmenseigenes Wissen immer aktuell und aus einer Quelle.
- Sprachoptionen
Automatische Übersetzung der Inhalte in über 20 Sprachen.
- Soziale Funktionen
Durch Liken, Teilen und Kommentieren soziale Interaktion ermöglichen.
- Funktionales Design
Durch eine einfach bedienbare Benutzeroberfläche schnell zum Ziel gelangen.
- Lernen im Workflow
Lernen während der Anwendung und mit richtig dosierten Informationen – immer mit der Option auf Vertiefung.
- Cloud & Integration
Hosting auf der Microsoft Azure Cloud-Plattform. Durch SSO und Schnittstellen an viele Systeme anknüpfbar.
- Einfache Inhaltserstellung
Einfache Erstellung, Bearbeitung und Publikation von Inhalten in unterschiedliche Ausgabeformate.
- Qualitätssicherung
Prozesse standardisieren, Inhalte überprüfen & genehmigen durch Freigabe-Workflow.
- Stetige Entwicklung
Kontinuierliche Weiterentwicklung durch Trendbeobachtung und Kundenfeedback.
- 5 Moments of Need®
Eine mögliche Verbindung mit der bewährten Methode für eine sinnvolle Kombination aus Lernen und Performance Support.
Weiteres zum Thema:
Ihr Kontakt zu uns
Sie wollen sich selbst einen Einblick verschaffen und sehen, ob AskDelphi zu Ihnen und Ihrem Bedarf passt? Sprechen Sie mich gerne an.
Gunda Reimers
Key Account Manager Digital Learning
Telefon : +49 176 556 116 72
E-Mail: gunda.reimers@knowhow.de
