Soziales und kulturelles Onboarding

6. November 2023

Sie sehen eine Kaffeetasse auf gelbem Hintergrund. Daneben steht "Onboarding – soziale und kulturelle Integration".

In der heutigen Geschäftswelt beschränkt sich das Onboarding neuer Beschäftigter nicht nur darauf, sie in Arbeitsabläufe einzuführen. Stattdessen ist es ein ganzheitlicher Prozess geworden, der soziale und kulturelle Aspekte berücksichtigt.

Unterschied zwischen sozialem und kulturellem Onboarding

Um die Bedeutung von sozialem und kulturellem Onboarding besser zu verstehen, ist es wichtig, zwischen den beiden Konzepten zu unterscheiden:

Soziales Onboarding

Beim sozialen Onboarding stehen zwischenmenschliche Beziehungen und Netzwerke im Unternehmen im Mittelpunkt. Es geht darum, wie sich neue Mitarbeiter:innen in das soziale Gefüge des Unternehmens einfügen und Beziehungen zu Kolleg:innen und Vorgesetzten aufbauen. Dazu gehört die Kommunikation im Team und die Förderung der Teamarbeit.

Beispiele aus der Praxis:

Team-Frühstück am ersten Tag bzw. in der ersten Woche
Gemeinsam eine After-Work-Veranstaltung besuchen
Mentor:innen-Programme für die neuen Kolleg:innen

Kulturelles Onboarding

Kulturelles Onboarding hingegen bezieht sich auf die Unternehmenskultur und die Werte, die sie prägen. Es geht darum, dass neue Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur verstehen und diese mitgehen möchten. Dazu gehören die Normen, Verhaltensweisen, Werte sowie die Vision und Mission des Unternehmens.

Beispiele aus der Praxis:

Ein Video, in der die Mission und Vision des Unternehmens vorgestellt wird
Eine Vorstellung von Situationen, in denen die Werte in den Arbeitsalltag eingeflossen sind
Feedback-Gespräche ermöglichen, um ein Wir-Gefühl zu schaffen

Sie sehen eine Dartscheibe mit einem Pfeil in der Mitte auf einem blauen Hintergrund. Es steht für die Ziele des sozialen und kulturellen Onboarding.

Warum ist soziales und kulturelles Onboarding wichtig?

Soziales und kulturelles Onboarding geht über die fachlichen Qualifikationen hinaus. Schwerpunkt dieses Onboarding-Elements ist es, dass Mitarbeiter:innen zufrieden mit der Kommunikation und der Wertevorstellung des Arbeitgebenden sind. Das sorgt für eine bessere Mitarbeiter:innen-Bindung und ein schnelleres Zurechtfinden im Unternehmen sowie eine damit verbundene geringere Fluktuation.

Wie kann erfolgreiches soziales und kulturelles Onboarding umgesetzt werden?

Durch eine klar definierte Unternehmenskultur: Was ist die Mission und die Vision des Unternehmens und für welche Werte und Normen steht es?
Dazu sollten Schulungen und Workshops angeboten werden, in denen die Unternehmenskultur vermitteln wird und die Mitarbeiter:innen die Gelegenheit haben, Fragen zu stellen und die Kultur aktiv zu erleben.
Mentoring-Programme oder Buddy-Systeme helfen neuen Mitarbeiter:innen dabei, sich im Unternehmen zurechtzufinden. Dies kann den Integrationsprozess erheblich erleichtern.
Durch kontinuierliches Sammeln von Feedback von neuen Mitarbeiter:innen, lässt sich das soziale und kulturelle Onboarding nachhaltig und regelmäßig verbessern.

In einer Welt, in der der Arbeitsmarkt ständig im Wandel ist, ist ein effektives soziales und kulturelles Onboarding von entscheidender Bedeutung, um talentierte Mitarbeiter:innen zu gewinnen und zu halten. Es trägt nicht nur zur Mitarbeiter:innen-Bindung bei, sondern fördert auch Produktivität und Innovation in Unternehmen. Somit sorgt es für einen langfristigen Erfolg des Unternehmens.

Die Autorin

Rebecca Feucht

Marketing Managerin – Lerntechnologie & Digital Content

Seit 2023 bin ich für die Know How! in den Bereichen Marketing und Vertrieb tätig. Als Marketing Managerin plane und entwickle ich mit den verschiedenen Teams spannende und kreative Projekte. Ich selbst bin auf den Bereich Content Marketing im Pre-Sales Prozess spezialisiert. Mein Bezug zu den vielfältigen Facetten der digitalen Lernwelten entstand bereits während meiner Ausbildung, sodass ich mittlerweile von über 10 Jahren Erfahrung in allen Kernbereichen der E-Learning-Branche profitiere.