Success Story
Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands gemeinnütziger e.V.
Die Aufgabenstellung
Schon im Juli 2020 wurde der Plan gefasst, Microsoft 365 im gesamten CJD einzuführen. Seit Januar 2021 ist das CJD aktiv mit dem Rollout der Applikationen beschäftigt.
Um die rund 10.500 Mitarbeitenden mit dem Umgang der verschiedenen Microsoft Anwendungen vertraut zu machen, sollten im internen Learning-Management-System (Moodle Workplace) digitale Schulungen bereitgestellt werden.
Mit dem ganzheitlichem digitalen Lernangebot der Know How! AG werden alle Mitarbeitenden vor dem Rollout entsprechend mit Trailern sensibilisiert, mit Web Based Trainings qualifiziert und mit dem Nugget Finder (Performance Support) nachhaltig geschult. Der Einsatz des Know How! Nugget Creators – zur Erstellung von eigenen, CJD-spezifischen Nuggets – machte das Schulungskonzept komplett.
Keyfacts zum Projekt
- Web Based Trainings, Trailer und Nuggets werden für rund 8.000 Mitarbeitende im CJD-Design zur Verfügung gestellt.
- Mit dem von der Know How! AG entwickelten Nugget Creator können ausgewählte Mitarbeitende (Autor:innen) vom CJD zudem eigene unternehmensspezifische Nuggets erstellen und über den Nugget Finder zur Verfügung stellen.
- Da Microsoft Teams, wie bei vielen anderen Unternehmen auch, als das zentrale Tool gilt, kann der Nugget Finder über eine Ribbon-Integration aufgerufen werden und ermöglicht den Mitarbeitenden einen direkten Zugang zu den Lerninhalten, ohne Microsoft Teams verlassen zu müssen.
- Darüber hinaus werden den Mitarbeitenden vom CJD interaktive How-to-Guides zur Verfügung gestellt. Diese bieten einen Rundum-Überblick über die Microsoft Anwendungen und enthalten zusätzlich relevante Infos über das Zusammenspiel der Anwendungen.
Christoph Selg
Fachreferent Digitalisierung
CJD Zentrale
Verantwortlich für die Koordination des Rollouts und Schulung der Mitarbeitenden in den Applikationen von Microsoft 365
Das sagt unser Kunde CJD
Die Schulungsprodukte der Know How! AG sind ideal für unseren Rollout geeignet. Aufgrund der Größe unseres Unternehmens setzen wir sehr stark auf digitale Schulungsangebote.
Durch die verschiedenen Lernelemente (Trailer, WBTs, Nugget Finder und How To Guides) wird unser mehrphasiges Schulungskonzept perfekt mit gutem Inhalt unterstützt. So können die Mitarbeitenden aus den verschiedenen Fachrichtungen ideal an die Applikationen herangeführt werden.
Gerade der Performance Support direkt in Microsoft Teams und die regelmäßigen Aktualisierungen der Schulungsinhalte machen die Produkte der Know How! AG zu einer wichtigen Säule im Rollout von Microsoft 365 für über 10.500 Mitarbeitende.
Über das CJD
Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands gemeinnütziger e.V. (CJD)
Das Christliche Jugenddorfwerk Deutschlands ist eines der größten Bildungs- und Sozialunternehmen in Deutschland. Über 10.500 Mitarbeitenden fördern und begleiten Kinder, Jugendliche und Erwachsene – in Kitas und Schulen, Berufsbildungswerken und Lehrbetrieben, in Kliniken und Rehaeinrichtungen, Wohngruppen und Werkstätten.
Die Mitarbeitenden gestalten ihre Arbeit auf der Basis des christlichen Menschenbildes und teilen die Vision einer inklusiven Gesellschaft. Der seit der Gründung 1947 geprägte Leitgedanke „Keiner darf verloren gehen!“ bedeutet heute für das CJD, dass jedem Menschen die Teilhabe am Leben und an der Gesellschaft zusteht. Das CJD unterstützt Menschen auf diesem Weg. Es befähigt sie, ihre Persönlichkeit zu entfalten und ein selbstständiges Leben zu führen.
Die Stärken des CJD sind dabei bedürfnisorientierte, vernetzte Angebote für Menschen in allen Lebensphasen. Das CJD ist ein Qualitätsanbieter und Netzwerkgestalter im Sozialraum und arbeitet mit geeigneten Partnern zusammen. Es ist Mitglied der Diakonie Deutschland.
