Kundenprojekt – Balvi

Die Ausgangssituation

BALVI entwickelt Software für die behördliche Veterinär-, Lebensmittel- und Futtermittelüberwachung. Über ein LMS stellt das Unternehmen seinen Kunden – vor allem Landkreisen, Ländern und Kommunen – Schulungsinhalte in Form von Videos, Handouts und Abschlusstests bereit.

Das bisherige LMS war den gestiegenen Anforderungen nicht mehr gewachsen. Eine moderne, skalierbare und individuell anpassbare Lösung wurde benötigt.

Die Ziele

Ablösung des alten LMS im laufenden Betrieb inkl. nahtloser Umstellung für alle Lernenden
Sorgfältige Tests im Testsystem vor dem Go-Live
Einrichtung einer komfortablen Nutzerselbstregistrierung
Umsetzung von drei unterschiedlichen Zertifikatstypen/-vorlagen

Die Lösung mit Totara

BALVI entschied sich – wie andere Kunden auch – für Totara als neue Lernplattform.

Die Gründe für diese Entscheidung waren hauptsächlich:

Skalierbarkeit für viele Nutzer aus ganz Deutschland
Hohe Konfigurations- und Individualisierungsmöglichkeiten
Zukunftssicherheit für weitere Anforderungen und Ausbaustufen

Dank der IT-Affinität der Ansprechpartner konnte BALVI nach den Schulungsterminen viele Aufgaben selbst übernehmen.

Nutzer-Onboarding: Selbstregistrierung mit Whitelist

Da zahlreiche, verteilt arbeitende Nutzer auf das System zugreifen, wurde eine Nutzerselbstregistrierung eingerichtet:

Registrierung über die Plattform durch die Nutzer selbst

Zugriff nur für freigegebene Nutzer (Whitelist)
Automatische Zuordnung in passende Zielgruppen
Anzeige nur der Inhalte, die für die jeweilige Organisation gebucht und relevant sind

Sanfte Umstellung und Ergebnis

Durch einen zeitweisen Parallelbetrieb von altem und neuem LMS war keine Migration von Nutzerdaten oder Lernständen nötig. Die Lernenden konnten sich ohne Druck an das neue, klar gestaltete System gewöhnen.

Der Go-Live im März verlief reibungslos:

Sehr positives Feedback von Management und Endnutzern
1st-Level-Support bei BALVI, nur zwei Supportfälle bei KnowHow!
Hohe Systemstabilität und kaum Probleme im Betrieb

Fazit:

Mit Totara verfügt BALVI über ein modernes, flexibles LMS, das perfekt auf die Anforderungen der behördlichen Prüfungs- und Schulungslandschaft zugeschnitten ist und sich nahtlos in die Reihe erfolgreicher Totara-Projekte einfügt.

Kundenstatement BALVI

Die Einführung von Totara war für uns ein sehr erfolgreiches Projekt. Durch die partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe, klare Abstimmungen und ein effizientes Vorgehen ist es uns gemeinsam gelungen, ein anspruchsvolles Projekt innerhalb eines kurzen Zeitraums erfolgreich umzusetzen. Der reibungslose Go-Live, die hohe Systemstabilität und das positive Feedback unserer Anwenderinnen und Anwender bestätigen den gemeinsamen Erfolg.

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Wie können Mitarbeitende besser lernen? Wie können Unternehmen besser arbeiten? Schon seit über 30 Jahren beschäftigen wir als Know How! AG uns mit diesen Fragen. Die Qualifizierung Eurer Mitarbeitenden steht dabei an erster Stelle. Unser erklärtes Ziel lautet:
„Wir schaffen die Kultur, Inhalte und Infrastruktur, die befähigen, besser zu arbeiten.“ An unseren Standorten Stuttgart, Konstanz und Augsburg entwickeln wir Lösungen in den Bereichen E-Learning, Learning Ecosystem, Microsoft 365 und Digital Workplace.

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