Transparenter Umgang mit Künstlicher Intelligenz
KI als unterstützendes Werkzeug
Bei Know How! AG setzen wir Künstliche Intelligenz (KI) in ausgewählten Arbeitsprozessen unterstützend ein. Ziel ist es, Inhalte effizient zu strukturieren, Informationen aufzubereiten, kreative Prozesse zu unterstützen und die Qualität unserer Leistungen weiter zu verbessern.
KI kann dabei beispielsweise bei der Analyse von Informationen, der Erstellung von Entwürfen, der sprachlichen Überarbeitung von Texten, der Übersetzung von Inhalten, der Medienproduktion oder der didaktischen Aufbereitung von Lernmaterialien unterstützen.
So nutzen wir KI in unseren Leistungsbereichen
Content & Learning
Im Bereich Content und Learning nutzen wir KI unter anderem zur Unterstützung bei:
• Erstellung von Textentwürfen und sprachlichen Überarbeitungen
• Entwicklung von Lernkonzepten, Storyboards und Übungen
• Zusammenfassungen und Übersetzungen von Inhalten
• Erstellung oder Bearbeitung von Illustrationen, Grafiken und Bildmaterial
• Unterstützung bei der Produktion von Audioinhalten und Vertonungen (Englisch andere Fremdsprachen)
• Qualitätssicherung und Optimierung bestehender Lernmedien
Alle Inhalte werden vor ihrer Veröffentlichung oder Auslieferung fachlich, didaktisch und redaktionell geprüft.
Digital Content & Medienproduktion
Bei der Entwicklung digitaler Lern- und Medienangebote kann KI beispielsweise unterstützen durch:
• Erstellung von Bildmaterial, Grafiken und Illustrationen
• Optimierung und Anpassung von Medienformaten
• Unterstützung bei Video- und Audioproduktionen
• Automatisierung technischer Produktionsschritte
• Vorbereitung von Untertiteln, Transkriptionen oder Übersetzungen
Dabei erfolgt jede finale Freigabe durch unsere Fach- und Projektteams.
Consulting & Learning Services
Auch in Beratungs-, Trainings- und Supportprozessen kann KI unterstützend eingesetzt werden, beispielsweise für:
• Analyse und Strukturierung umfangreicher Informationen
• Erstellung von Erstentwürfen für Konzepte und Dokumentationen
• Rechercheunterstützung und Wissensaufbereitung
• Entwicklung von Präsentations- und Workshopmaterialien
• Zusammenfassungen von Ergebnissen und Handlungsempfehlungen
Die Bewertung und Interpretation der Ergebnisse erfolgt dabei stets durch unsere Expertinnen und Experten.
Der Mensch bleibt verantwortlich
Der Einsatz von KI ersetzt bei uns keine fachliche, redaktionelle oder didaktische Prüfung. Alle Ergebnisse werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern überprüft, bewertet und bei Bedarf angepasst, bevor sie veröffentlicht oder an Kunden ausgeliefert werden.
Die Verantwortung für Inhalte, Aussagen und Empfehlungen liegt daher stets bei den verantwortlichen Expertinnen und Experten von Know How! AG.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz personenbezogener Daten sowie vertraulicher Kundeninformationen hat für uns höchste Priorität. Bei der Auswahl und Nutzung von KI-Technologien berücksichtigen wir die geltenden Datenschutz-, Sicherheits- und Vertraulichkeitsanforderungen. KI-Systeme werden von uns verantwortungsvoll und nur für geeignete Anwendungsfälle eingesetzt.
Soweit möglich und erforderlich, werden Informationen vor der Verarbeitung anonymisiert, pseudonymisiert oder auf das für die jeweilige Aufgabe notwendige Maß reduziert. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen unserer internen Richtlinien und geltender gesetzlicher Vorgaben.
Transparenz für Kunden und Lernende
Wir möchten für Kunden und Lernende nachvollziehbar machen, wo und wie KI unsere Arbeit unterstützt. Deshalb geben wir dort Hinweise, wo KI-generierte oder KI-bearbeitete Inhalte für die Nutzung des jeweiligen Lernmediums relevant sind oder wo eine Kennzeichnung erforderlich Gleichzeitig ist uns wichtig zu betonen, dass KI für uns ein unterstützendes Werkzeug ist und kein Ersatz für menschliche Fachkompetenz, Erfahrung und Verantwortung.
Unser Anspruch bleibt unverändert: hochwertige, verständliche und praxisrelevante Lösungen für unsere Kunden und Lernenden.
